SATISFACCION DEL CLIENTE PR-05 F03 (Rev.2)

Le agradecemos que complete el siguiente cuestionario.

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Datos Obligatorios


 

ENCUESTA

CONSIGNAS OPCIONES OBSERVACION
DPTO. COMERCIAL
Presupuestos
Cómo considera Ud. el envio de nuestros presupuestos?
La recepcion de los mismos en dentro de los plazos razonables?
Atencón
Cómo considera nuestra atención?
Cualquera fuera el medio: teléfono, personal, mail, etc.
PRESTACION DE SERVICIOS
Personal Técnico
Cómo calificaria la actitud de nuestro personal técnico?
Equipamento
Cómo calificaria la actitud de nuestro personal técnico?
Seguridad e Higiene
Cómo considera el uso de Elementos de Seguridad por parte de nuestro persolan técnico?
Aptitudes
Cómo considera el nivel de capacitación de nuestros tecnicos?
SERVICIO POSTVENTA
Asesoramiento
Cómo considera la presentacion de nuestos informes?
ENTREGA DE INFORMES
Presentacion
Cómo considera la presentación de nuestros informes?
Contenido
Cómo considera su contenido?

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DATOS DEL CLIENTE

(En caso que existiera Dpto.)